কলকাতার ক্ষুদ্র ও মাঝারি ব্যবসাগুলো (এসএমবিসি) তাদের সবচেয়ে আত্মবিশ্বাসী দশকে প্রবেশ করছে। নতুন লিঙ্কডইন গবেষণায় দেখা গেছে যে ১০ জনের মধ্যে ৯ জন এসএমবি (৯৩%) ইতিমধ্যেই এআই তে বিনিয়োগ করছে বা এআই গ্রহণের পরিকল্পনা করছে, যা ইঙ্গিত দেয় যে প্রযুক্তি কীভাবে পরীক্ষামূলক থেকে অবকাঠামোতে স্থানান্তরিত হয়েছে। একই সময়ে, ৮৭% এসএমবি সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীরা আগামী ১২ মাসে ব্যবসায়িক প্রবৃদ্ধির প্রত্যাশা করছেন – যা এমন একটি খাতের ইঙ্গিত দেয় যা কেবল আশাবাদী নয় বরং স্মার্ট সিস্টেম, দক্ষ প্রতিভা এবং বিশ্বাসযোগ্য ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ঘেরাটিপূর্ণভাবে পুনর্গঠন করছে।
তাদের আত্মবিশ্বাসের পেছনে রয়েছে জরুরি প্রয়োজন। এআই এখন আর কোনও জনপ্রিয় শব্দ নয়, বরং প্রবৃদ্ধির নতুন ভিত্তি। গবেষণায় দেখা গেছে যে ৫৬% অপারেশনাল দক্ষতাকে মার্জিন সুরক্ষার মূল হিসেবে উল্লেখ করে, ৫৫% ক্ষুদ্র ও মাঝারি শিল্প প্রতিষ্ঠান প্রতিযোগিতামূলক থাকার জন্য এআই এবং অটোমেশনকে অপরিহার্য বলে মনে করেন এবং ৫০% বলে যে বাজার সম্প্রসারণ হল বিবর্তিত বাজারে প্রতিযোগিতামূলক থাকার চাবিকাঠি।
কুমারেশ পট্টবিরামন, কান্ট্রি ম্যানেজার, লিঙ্কডইন ইন্ডিয়া বলেন, “কলকাতার ক্ষুদ্র ও মাঝারি শিল্প প্রতিষ্ঠানগুলি ‘স্টার্টআপ হ্যাসল’ থেকে ‘স্ট্র্যাটেজিক মাসল’-এর দিকে এগিয়ে যাচ্ছে। উদ্যোক্তারা ব্যবসা গঠনের নতুনভাবে কল্পনা করছেন, দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য এআই ব্যবহার করছেন, সক্ষমতা তৈরির জন্য দক্ষতা-প্রথম নিয়োগ করছেন এবং তাদের বাজার সম্প্রসারণের জন্য বিশ্বস্ত ডিজিটাল ইকোসিস্টেম ব্যবহার করছেন। লিঙ্কডইনে, আমাদের মনোযোগ সহজ – প্রতিটি উদ্যোক্তাকে, মেট্রো বা নন-মেট্রো শহরে, সঠিক নেটওয়ার্ক, সঠিক ক্লায়েন্ট এবং সঠিক প্রতিভা এক জায়গায় দেওয়া, যাতে তারা এআই অর্থনীতিতে স্পষ্টতা এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে বৃদ্ধি পেতে পারে।”