ভারতের শীর্ষস্থানীয় অনলাইন ট্রাভেল কোম্পানি মেকমাইট্রিপ (MakeMyTrip) প্রযুক্তি এবং ব্যবহারকারীদের দেওয়া তথ্যের ভিত্তিতে মহিলা পর্যটকদের আবাসন এবং আন্তঃনগর বাস বুকিংয়ের ক্ষেত্রে আরও আত্মবিশ্বাসী সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করছে। এই দৃষ্টিভঙ্গি প্ল্যাটফর্মে পর্যবেক্ষণ করা আচরণগত সিগন্যালগুলোর ওপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে, যা ইঙ্গিত দেয় যে মহিলা পর্যটকরা বুকিং নিশ্চিত করার আগে খুব সতর্কতার সাথে রিভিউ বা পর্যালোচনা পর্যবেক্ষণ করেন, যার মধ্যে রয়েছে রিভিউগুলোতে বেশি ক্লিক করা, ম্যাপ এবং স্ট্রিট ভিউ-তে বেশি সময় কাটানো এবং অতিথিদের আপলোড করা ছবিগুলো গভীরভাবে দেখা। বুকিংয়ের ধরণ থেকেও এই বিষয়গুলো স্পষ্টভাবে প্রমাণিত হয়। মহিলারা পুরুষদের তুলনায় কমপক্ষে ১৫ দিন আগে হোটেল বুকিং করার ক্ষেত্রে ৫০ শতাংশ এগিয়ে আছেন এবং প্রিমিয়াম এবং ব্র্যান্ডেড প্রপার্টির ক্ষেত্রে ১৬ শতাংশ বেশি পছন্দ প্রদর্শন করেন। টিয়ার ১ থেকে টিয়ার ৩ শহরের দিকে যাওয়ার সময় এই প্রবণতা আরও স্পষ্ট হয়, যেখানে ব্র্যান্ডেড হোটেলগুলো মূলত নিশ্চয়তার প্রতীক হিসেবে কাজ করে। আন্তঃনগর বাসের ক্ষেত্রেও একা ভ্রমণকারী মহিলারা মিশ্র বসার ব্যবস্থার চেয়ে অন্য কোনো মহিলা সহযাত্রীর পাশে বসতেই বেশি পছন্দ করেন।
প্ল্যাটফর্মটি যখন বুঝতে পারে যে একজন মহিলা তার থাকার পরিকল্পনা করছেন, তখন গুরুত্বপূর্ণ তথ্যগুলো আরও স্পষ্টভাবে সামনে আনা হয়। এক্ষেত্রে মহিলাদের দেওয়া রেটিংগুলোকে বিশেষভাবে তুলে ধরা হয়। এআই চালিত সারসংক্ষেপের মাধ্যমে হোটেল খোঁজার সময় কর্মীদের আচরণ এবং অবস্থানের সুরক্ষার মতো বিষয়গুলো সামনে আনা হয়। এছাড়া মহিলাদের জন্য নির্দিষ্ট কিছু সুবিধার নির্দেশক যেমন—সিসিটিভি, দরজার আইহোল, দরজার চেইন এবং সম্পূর্ণ দৈর্ঘ্যের আয়নার মতো বিষয়গুলো আরও স্পষ্টভাবে উপস্থাপিত করা হয়, যাতে পর্যটকরা ওই জায়গার সুরক্ষা ব্যবস্থা সম্পর্কে বুঝতে পারেন। সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে পর্যটকরা প্ল্যাটফর্মে থাকা ‘স্ট্রিট ভিউ’ অপশনটিও ব্যবহার করতে পারেন, যার মাধ্যমে তারা আশেপাশের রাস্তা এবং গন্তব্যে পৌঁছানোর পথ দৃশ্যত দেখে মূল্যায়ন করতে পারেন।
আন্তঃনগর বাস ভ্রমণের ক্ষেত্রেও একই পদ্ধতি প্রয়োগ করা হচ্ছে। এআই শুধুমাত্র মহিলা যাত্রীদের রিভিউগুলো শনাক্ত করে এবং সময়ানুবর্তিতা, সুরক্ষা ও পরিচ্ছন্নতার মতো উদ্বেগগুলিকে বিষয় অনুযায়ী আলাদা করে দেখায়। প্রতিটি বিষয়ের সাথে একটি সেন্টিমেন্ট ট্যাগ যুক্ত থাকে, যা মহিলাদের দ্রুত ফিডব্যাক মূল্যায়ন করতে এবং আরও আত্মবিশ্বাসের সাথে সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে। যখন কোনো মহিলা একটি ডাবল বার্থের একপাশ বুক করেন, তখন মিশ্র সহাবস্থান এড়াতে পাশের সিটটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুধুমাত্র মহিলা যাত্রীদের জন্য সংরক্ষিত হয়ে যায়। এটি বিশেষ করে রাতের সময় বা দূরপাল্লার ভ্রমণের সময় সুরক্ষার একটি প্রাথমিক স্তর নিশ্চিত করে। মেকমাইট্রিপের সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং গ্রুপ সিইও রাজেশ মাগো বলেন, “মহিলারা তাদের ভ্রমণের পরিকল্পনার ক্ষেত্রে আগে থেকেই বেশ সচেতন। ব্যবহারের ধরণগুলো নির্দেশ করে যে তারা থাকা এবং যাতায়াতের পথ নির্বাচনের ক্ষেত্রে কতটা গভীরভাবে বিচার-বিশ্লেষণ করেন। আমরা আমাদের সমৃদ্ধ ডেটা এবং এআই ব্যবহার করে তাদের জন্য এই ভ্রমণ পরিকল্পনা প্রক্রিয়াকে আরও সহজ করার চেষ্টা করছি, যাতে তারা সঠিক তথ্য জেনে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।”