মেটা, ভারতের মাইক্রো, স্মল অ্যান্ড মিডিয়াম এন্টারপ্রাইজেস এবং ইন্ডিয়া এসএমই ফোরামের সঙ্গে অংশীদারিত্বে ভারতে ক্ষুদ্র ব্যবসার ডিজিটালি উন্নয়নে ও ক্ষমতায়নের উদ্দেশ্যে একটি এআই-চালিত চ্যাটবট চালু করার কথা ঘোষণা করেছে। এই অংশীদারিত্ব ডিজিটাল ইন্ডিয়ার সরকারি লক্ষ্যের সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে অর্থনৈতিক উন্নতির জন্য এআই ব্যবহারের প্রতি মেটার অঙ্গীকারের অংশ। মেটার এল-লামা মডেল দ্বারা চালিত এবং হোয়াটসঅ্যাপে উপলব্ধ এই চ্যাটবটটি উদ্যোক্তাদের জন্য ব্যক্তিগতকৃত এবং দরকারের আসল সময়ে সহায়তা প্রদান করবে। এটি সরকারী স্কিম, সম্মতি, ঋণ সুবিধা, দক্ষতা বৃদ্ধি এবং ডিজিটাল অনবোর্ডিং সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের অ্যাক্সেসকে সহজ করে তুলবে।
এই চ্যাটবটটি একাধিক ভারতীয় ভাষায় উপলব্ধ হবে এবং ভয়েস ও টেক্সট-ভিত্তিক ইন্টারঅ্যাকশনের ক্ষমতা থাকবে, যা দেশের বিভিন্ন অঞ্চলের এমএসএমই-গুলির অন্তর্ভুক্তি নিশ্চিত করবে। এই উপলক্ষে এমএসএমই মন্ত্রকের জয়েন্ট সেক্রেটারি শ্রীমতি মার্সি ইপাও ইন্ডিয়া এসএমই ফোরামের ডিজিশাস্ত্র উদ্যোগের এক বছর পূর্তি উপলক্ষে অভিনন্দন জানান এবং এমএসএমই-গুলিকে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে আসার আহ্বান জানান।
হোয়াটসঅ্যাপের ভাইস প্রেসিডেন্ট, বিজনেস অপারেশনস অ্যান্ড এক্সটার্নাল অ্যাফেয়ার্স, ভিক্টোরিয়া গ্র্যান্ড বলেন, “আমরা বিশ্বাস করি সঠিক ডিজিটাল টুলের মাধ্যমে ক্ষুদ্র ব্যবসাগুলির ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে উন্নয়ন সম্ভব। এমএসএমই ইকোসিস্টেমকে শক্তিশালী করতে আমাদের এই সহযোগিতা উন্মুক্ত, স্বচ্ছ এবং অন্তর্ভুক্তিমূলক এআই টুলগুলিকে প্রতিটি ভারতীয় উদ্যোক্তার কাছে সহজলভ্য করে তুলবে।“ ইন্ডিয়া এসএমই ফোরামের প্রেসিডেন্ট বিনোদ কুমার এটিকে ক্ষুদ্র ব্যবসার ডিজিটাল রূপান্তরের যাত্রায় একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক বলে অভিহিত করেন।