মুম্বাইয়ের ভারতীয় বিদ্যা ভবনের এস.পি. জৈন ইনস্টিটিউট অফ ম্যানেজমেন্ট অ্যান্ড রিসার্চ (এসপিজেআইএমআর)-এর অধীনস্থ সেন্টার ফর ফ্যামিলি বিজনেস অ্যান্ড এন্টারপ্রেনারশিপ (সিএফবিই) তাদের ‘ইন্ডিয়ান এসএমই ফ্যামিলি বিজনেস ট্রেড কনফিডেন্স অ্যান্ড ইন্টারন্যাশনালাইজেশন রিপোর্ট এ’, ভারতের ক্ষুদ্র ও মাঝারি পারিবারিক ব্যবসাগুলোর রপ্তানি আস্থার ওপর একটি বিশদ সমীক্ষা প্রকাশ করেছে। হানসা রিসার্চের অংশীদারিত্বে পরিচালিত এই সমীক্ষায়, আন্তর্জাতিক বাণিজ্যে সক্রিয়ভাবে জড়িত ভারতীয় এসএমই পারিবারিক ব্যবসার মালিক-ব্যবস্থাপক, পরিচালক, সিইও এবং ঊর্ধ্বতন নেতাদের কাছ থেকে ৪৬১টি উত্তর সংগ্রহ করা হয়েছে। উত্তরদাতারা লুধিয়ানা থেকে হায়দ্রাবাদ এবং জয়পুর থেকে কলকাতা পর্যন্ত ১৪টি শহরের প্রতিনিধিত্ব করেছেন, যা ব্যবসার প্রতিটি আকার, প্রতিটি প্রজন্মের পর্যায় এবং উৎপাদন থেকে বাণিজ্য পর্যন্ত প্রধান শিল্পকে অন্তর্ভুক্ত করেছে। গড়ে, এই সংস্থাগুলি ১৬.৪ বছর ধরে রপ্তানি করছে এবং ৮২% এক দশকেরও বেশি আন্তর্জাতিক বাণিজ্যের অভিজ্ঞতা থাকার কথা জানিয়েছে।
এই প্রতিবেদনটিই প্রথম, যা চারটি সূচকের একটি কাঠামো ব্যবহার করে সামগ্রিকভাবে বাণিজ্যিক আস্থা পরিমাপ করে। এটি ভবিষ্যৎ-কেন্দ্রিক আশাবাদকে বর্তমান ঝুঁকির বোঝা, ঝুঁকির গতিপথ এবং পারিবারিক শাসনের টানাপোড়েন থেকে পৃথক করে, এবং এরপর সেগুলোকে একত্রিত করে একটি একক নেট ট্রেড কনফিডেন্স স্কোর (এনটিসিএস) তৈরি করেছে।টিসিআই (৭৪.৩) এবং এনটিসিএস (৫৬.৪)-এর মধ্যে ১৭.৯ পয়েন্টের ব্যবধানটিই এই প্রতিবেদনের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ফলাফল হিসেবে উঠে এসেছে। এটি ভারতজুড়ে রপ্তানিকারক এসএমই পারিবারিক ব্যবসাগুলোর একটি চিরন্তন সত্যকে তুলে ধরে: ব্যবসার নিজস্ব ক্ষমতা ও বিশ্বাস বনাম পারিপার্শ্বিক প্রতিকূল পরিবেশের সংঘাত।
তাঁর গবেষণায় উন্মোচিত কেন্দ্রীয় স্ববিরোধিতার উপর আলোকপাত করতে গিয়ে, লেখিকা তুলসী জয়াকুমার, যিনি সিএফবিই-এর নির্বাহী পরিচালক এবং এসপিজেআইএমআর-এর অর্থনীতি ও নীতি বিভাগের অধ্যাপক, উপাত্তগুলো আসলে কী প্রকাশ করে সে সম্পর্কে এই মূল্যায়নটি দিয়েছেন: “আমাদের উপাত্ত এমন কিছু তুলে ধরে যা সামগ্রিক বাণিজ্য পরিসংখ্যান কখনোই পারে না: একজন ভারতীয় এসএমই রপ্তানিকারকের বাস্তব অভিজ্ঞতা, যিনি তাঁর ব্যবসার সাফল্য নিয়ে সত্যিই আশাবাদী, অথচ একই সাথে এমন এক ঝুঁকিপূর্ণ পরিবেশের মধ্যে দিয়ে চলছেন যা প্রতিটি দিক থেকে প্রতিকূল এবং প্রতিটি গতিপথেই আরও খারাপ হচ্ছে। টিসিআই এবং এনটিসিএস-এর মধ্যে ১৭.৯ পয়েন্টের ব্যবধানটি কোনো সামান্য ত্রুটি নয়; এটি একটি কাঠামোগত টানাপোড়েনের পরিমাণগত প্রকাশ, যাকে নীতিনির্ধারক এবং সহায়ক প্রতিষ্ঠানগুলো আর পারিপার্শ্বিক কোলাহল হিসেবে উপেক্ষা করতে পারে না।”