আবার একবার অভিযোগ ওঠে গোলযোগের। গতকাল অর্থাৎ মঙ্গলবার বেলা বাড়ার সঙ্গে সঙ্গেই ব্যাপক গোলযোগ দেখা গিয়েছিল অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ সমাজমাধ্যম হোয়াটসঅ্যাপে। দুপুর সাড়ে ১২ টার পর থেকে আচমকা কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছিল এটি। প্রায় দু’ঘণ্টা পর এটি ঠিক হয়। কিন্তু পরিষেবা এইভাবে আচমকা বন্ধ হওয়া নিয়ে একাংশের মনে আতঙ্ক তৈরি হয়েছে। আদতে সাইবার হানা করে এখান থেকে সব তথ্য হাতিয়ে নেওয়া হল না তো? এই প্রশ্ন উঠে গিয়েছে স্বাভাবিকভাবেই।
হোয়াটসঅ্যাপের নিয়ন্ত্রক সংস্থা মেটা জানিয়েছিল, তারা দ্রুত সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করছে। তবে সমস্যা শুরু হওয়ার আধ ঘণ্টার ওপর কেটে যাওয়ার পরেও কর্তৃপক্ষের তরফে কিছুই জানান হচ্ছিল না। প্রশ্ন উঠছে কেন কর্তৃপক্ষের তরফে প্রথমেই কোনও ব্যবস্থা নেওয়া হল না? আর সন্দেহ করা হচ্ছে, হোয়াটসঅ্যাপের মতো সংস্থায় এত বড় গন্ডগোল আসলে কোনও সাইবার হানা হতে পারে। আর এইভাবেই চুরি করে নেওয়া হতে পারে সাধারণ মানুষের ব্যক্তিগত তথ্য।
বিশেষজ্ঞদের একাংশের মতে, কোনও বড় সংস্থায় যদি কোনও পরিবর্তন হয় তা হলে একসঙ্গে সব সার্ভার ডাউন করা হয় না। সবকিছু সচল রেখেই কাজ করা হয়। কিন্তু এদিন যা হয়েছে তা অকল্পনীয়। প্রায় দু’ঘণ্টা ধরে পুরো পরিষেবাই বন্ধ। বিশেষ করে এই বিষয়টি নিয়েই উত্তর খোঁজার চেষ্টা চলছে। উল্লেখ্য, এদিন দুপুর ২টো ২০ মিনিট থেকে এটি ধীরে ধীরে স্বাভাবিক হতে শুরু করে।
